Por Mónica Elias
Diciembre es para muchos el gran mes.A estas alturas del partido, con más de 27 millones de internautas en México que dedican 3.4 horas diarias de su tiempo a estar online (de los cuales mas o menos el 61% están en edad económicamente activa); en donde se generan por día más de 55 millones de búsquedas, debes realmente considerar que tienes una gran oportunidad de conectar con los clientes que te buscan (a tí directamente o a los productos o servicios que ofreces).
En el mundo virtual, el consumidor realiza una tarea de investigación antes de comprar.
El 70% de las futuras compras se ven influenciadas por recursos en línea.
Y no solo eso... Según un estudio de Coremetrics , los compradores online gastaron (el pasado día de acción de gracias, 26 de Noviembre) un 35% más que el año pasado, aumentando también el número de artículos adquiridos a través de Internet en un 18%. De manera que las ventas en línea para esta Navidad serán mayores que el año pasado, apesar de la crisis económica de 2009.
Entonces ¿qué esperas?
Sabemos que para muchas empresas este fue un año difícil... era muy sonada la frase “me recortaron el presupuesto”, “¿cómo puedo atraer buenos resultados, económicos y rentables?”.
Bueno, pues las campañas online son una buena opción para esta Navidad; Internet es un recurso viable de acuerdo a su naturaleza basada en resultados.
Hay herramientas que te pueden ayudar a conocer el comportamiento de las búsquedas en Google (en donde se realizan el 88% de las búsquedas en México). Una de ellas es Google Insights for Search y la otra es: keywords tool
Con ellas podrás conocer cuántos clientes potenciales puedes estar perdiendo y no solo eso...si no, cuántos de tus clientes está aprovechando tu competencia.
Por eso, te recomiendo crear una campaña atractiva, orientada a objetivos muy claros, y de ser posible des a conocer cualquier promoción especial o descuento.
Nuestro umbral de atención dura 8 segundos, y día con día estamos expuestos a ver entre 600 y 3000 anuncios, entonces, ¡sé creativo!.
De acuerdo a tus metas, define si vale la pena tener presencia en buscadores, sitios de Internet que frecuenta tu target, redes sociales, etc.
Y por último, no olvides medir, medir y medir. ¿Para qué?, para ver si tus esfuerzos están redituando. Vé más allá del clic y analiza el poder que tienes de convertir a un usuario en un cliente real.
Te recomiendo la herramienta de Google Analytics para hacerlo.
¡Suerte en esta temporada!
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