Por Oscar del Olmo
Dispositivos móviles es la palabra de moda para el 2012. Con tendencias claras sobre el desarrollo del mercado digital en teléfonos y tabletas, constituye el principal segmento de desarrollo para el año que comienza.
1. En Internet, el consumo de contenidos en dispositivos móviles fue durante el 2011 una de las tendencias que modificaron más profundamente el comportamiento en la red. De acuerdo con la empresa informática Google, en la actualidad 1 de cada 10 visitas a un sitio se genera desde un dispositivo móvil y las búsquedas desde dichos aparatos crecieron 400% en el año.
2. Por otra parte, la batalla de las empresas fabricantes de tabletas, el crecimiento en el uso de navegadores diferentes al popular Internet Explorer, así como la expansión de los lenguajes de Internet HTML5 y CSS3, muestran cuáles serán algunos de los retos de la industria digital en relación con los negocios para 2012.
3. Rohit Bhargava, uno de los fundadores del equipo de influencia digital de Ogilvy 360, expone algunos elementos interesantes en su presentación de las 15 tendencias de mercadotecnia y negocios para 2012; entre las proposiciones de Rohit, destaca el etiquetado de la realidad. Plataformas tecnológicas como layar o la realidad aumentada de Sony SmartAR cambian el entorno físico en portales de contenido interactivo desde dispositivos, transformando la relación de las marcas y productos con los consumidores.
4. Según el reporte de medios sociales de Nielsen, desde el tercer cuarto del 2011, las redes sociales constituyen la principal actividad de los internautas estadounidenses, encabezados por el segmento de adultos con más de 50 años, grupo que es el de mayor crecimiento en las redes.
5. Por su parte, Avinash Kaushik, evangelizador de Google Analytics y gurú de las conversiones en Internet, destaca el uso de la mercadotecnia para proveer de valor al cliente de manera constante, al margen de su intencion de compra.
6. Google estima que para 2012 el tráfico en internet originado en dispositivos móviles crecerá hasta llegar a un volumen de entre 15 y 25%, en los próximos 18 meses. Sin embargo, 96% de los sitios actuales no cuentan con una versión para estos aparatos, según la empresa de investigación Chitika. Éste deberá ser el año para crear sitios móviles.
7. CNBC destaca al inicio del año las comunicaciones a través de tecnología de reconocimiento de campo cercano como una de las tecnologías que marcarán la interacción con dispositivos móviles a partir de este año, como lo demuestra la alianza entre Google, Citibank, Mastercard, Samsung y Spring para el desarrollo de la plataforma de pagos NFC sobre el Nexus a través de Google Wallet. Una alianza similar entre ATT&T, Verizon y TMobile, confirman esta tendencia y permiten esperar un negocio importante de esta nueva tecnología.
De esta manera, podemos esperar mucho más del desarrollo de aplicaciones y entornos interactivos, una mayor orientación de Internet hacia las conversiones y el desarrollo de versiones para dispositivos móviles. Veremos qué nos depara 2012.
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